MEDIAGENIO - visualización arquitectónica interactiva
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MG Live View

MG Live View es un servicio de Mediagenio dirigido a agentes inmobiliarios de nuevas promociones. Se trata de una herramienta de venta que les ayuda a mostrar el inmueble virtual en 3d en tiempo real en la mayoría de dispositivos mientras hablan con el cliente sin que la distancia suponga un problema.

FAQ

Soy agente comercial del sector inmobiliario ¿Qué necesito para trabajar con MG Live View?

En primer lugar se necesita un ordenador de gama media con sistema operativo Windows y provisto de tarjeta gráfica Nvidia Serie 20 o Serie 30. En Mediagenio asesoramos sobre la configuración mínima recomendable. 


Adquirir un buen ordenador para mostrar todas las promociones realizadas con nuestro servicio, transmite seguridad para el agente comercial y profesionalidad frente al cliente final y por lo tanto sería una buena inversión y un gasto abarcable por la mayoría de las promotoras.


También es importante tener una buena conexión a internet para evitar cortes durante la cita con el cliente.


¿Dónde reproducen los clientes las visitas?

Bastará con cualquier dispositivo que tenga capacidad de conectarse a un navegador web (eso abarca la mayoría), Windows, Mac, Android, IOs, Smart TV... 

¿Podré hablar con el cliente mientras le muestro la vivienda?

Sí. Sólo necesitaras un micrófono (Webcam opcional). El cliente podrá oír tu voz e incluso verte (si así lo deseas) directamente en una pequeña ventana en el dispositivo que utilice. También podrá comunicarse contigo y solicitar por ejemplo que le muestres de nuevo cualquier zona (ha de tener habilitado el micrófono). Si el cliente no tuviese micrófono, tendría que mantener la comunicación por voz mediante otro terminal móvil o fijo mientras observa la muestra en el dispositivo principal que también puede ser una tablet, ordenador, laptop...

¿Podré ver al cliente?

Sí. Siempre y cuando éste conceda permiso a la cámara en su dispositivo.

¿Tienen que registrarse los clientes para ver el recorrido?

No. El cliente sólo recibe un enlace vía Whatsapp, Telegram, e-mail, sms..... y accede directamente. 

¿Tiene que esperar el cliente algún tipo de carga?

No. Una vez presione el enlace, sólo tendrá que poner su nombre o apodo, para que podamos reconocerle y darle acceso. Entonces se encontrará la escena lista. 

¿Puedo mostrar el inmueble a varios clientes a la vez?

Sí. Además hablarías con todos a la vez. Esto resulta práctico para enseñar el recorrido por ejemplo a varios miembros de una misma familia (cada uno en un dispositivo).

¿Los clientes pueden interactuar con el tour desde sus dispositivos?

Sí pueden, pero con soluciones alternativas a nuestro procedimiento principal. Nuestra herramienta está pensada para que los agentes comerciales tengan siempre el control. 

¿Pueden los clientes descargar el archivo que contiene la visita y ejecutarlos en casa?

Sí, pero necesitaran un ordenador con una configuración adecuada (y sistema operativo Windows) además la descarga se realizaría de forma externa a nuestro servicio. Tú o tu empresa decidís si se puede compartir el archivo. También es importante aclarar que por el momento, este servicio no incluye la optimización para dispositivos de realidad virtual.

¿Es fácil controlar el recorrido?

Sí. Es como cualquier videojuego 3d en primera persona. Simplemente apuntamos con el ratón en la dirección que queremos caminar y presionamos en el teclado la flecha para avanzar "↑" o la tecla "W".

El resto de acciones como sustituir mobiliario, materiales, luces.... suelen ejecutarse haciendo click con el ratón.

De todas formas se pueden asignar más controles a diferentes teclas según la necesidad del proyecto o bajo demanda.


¿Qué documentación necesita Mediagenio para convertir un proyecto a formato visitable?

Tenemos 2 formas de hacerlo. Si el proyecto en 3D se encargó a Mediagenio, ya tendríamos todo lo necesario para hacer la conversión. Si el proyecto fue modelado por otro estudio, necesitaremos el archivo fuente en y también conocer los plugins que se hayan usado.


¿Se puede convertir cualquier proyecto?

Casi siempre. Un proyecto 3d debe reunir una serie de requisitos para que su conversión sea lo más directa posible.

A veces encontramos proyectos que se ven muy bien en los renders pero que esconden geometrías o procedimientos irrecuperables. 

A menudo los clientes piensan que aportarnos la maqueta ya modelada influirá en el precio del producto final, y no les falta razón, pero la realidad es que siempre tenemos que revisar absolutamente toda la geometría para decidir si de verdad se puede aprovechar o por el contrario es necesario remodelar todo desde cero para asegurar su funcionamiento.

Es importantísimo que toda la zona visitable esté definida y acabada. Hay infografías (imágenes o videos) en las que sólo han colocado mobiliario en las partes que se van a ver, pero debemos tener en cuenta que en el formato visitable se ve absolutamente todo, puesto que la persona a cargo de la demostración podrá dirigir la cámara hacia cualquier rincón.

También es posible encontrar proyectos demasiado grandes que no podrían funcionar en una sola escena (un sólo ejecutable). 

En tal caso tendríamos por ejemplo dos ejecutables (cada uno con una fase de las viviendas de una promoción). De todas formas y mediante el avance tecnológico del programa con el que trabajamos, las dimensiones de un proyecto de gran extensión, dejarán de ser un problema en poco tiempo.

¿En qué momento se puede convertir un proyecto?

MG Live View entra en acción una vez se hayan definido totalmente las calidades y acabados del proyecto y superado la fase de modificaciones que aparecen durante la creación de infografías comerciales. Es decir, la conversión se puede realizar una vez se termina y confirma la maqueta 3D.

¿Se pueden hacer modificaciones después de generar el archivo?

Sí. No es lo recomendable en esta etapa, pero se pueden hacer siempre y cuando sean modificaciones menores como cambiar mobiliario. 

También es posible hacer modificaciones mayores que afecten a la estructura del inmueble, pero nuestra recomendación es que la promotora, comerciales, interioristas, marketing... siempre utilicen las infografías previas o imágenes 360 para verificar que todo está como debe. 

Cualquier modificación funcionará seguro en la maqueta original del proyecto, pero en el formato visitable, puede generar algún problema con la programación. Por ese motivo es realmente importante haber superado la fase de modificaciones antes de la conversión.

De todas maneras siempre podemos estudiar la posibilidad de adaptar/retocar cualquier aspecto a las observaciones más demandadas recopiladas por comerciales que suelen ser quienes realmente están en contacto con el cliente final.

Me dedico a la decoración y me gustaría ofrecer diferentes propuestas ¿Podría usar MG Live View con ese fin?

Por supuesto.

¿Cuál es el precio aproximado de una conversión?

Cada proyecto requiere un estudio. Siempre tenemos que revisar la complejidad y estado de la maqueta.  

Dos viviendas similares por fuera, pueden ser tremendamente diferentes en su diseño interior, y cada modelo (mueble) conlleva un proceso de optimización siempre exhaustivo.

En vuestras maquetas hay recursos comprados o de vuestra propiedad ¿Qué ocurre con ellos?

Una de las clausulas de nuestro contrato, garantiza que Mediagenio no usará los modelos del proyecto aportado en otros proyectos de diferente cliente a menos que esos modelos ya estén en nuestra librería propia. Siempre aportaremos factura de compra para demostrar la fecha de adquisición ante cualquier conflicto.

Estoy modelando un proyecto en Revit para usarlo posteriormente con MG Live View ¿Qué debo tener en cuenta?

Contacta con nosotros en info@mediagenio.com y te asesoraremos a cerca de buenas prácticas enfocadas a nuestro servicio que se aconsejan realizar desde el propio Revit.

¿Se pueden crear interfaces?

Sí. Aunque en Mediagenio mantenemos una filosofía de menús no invasivos. Es decir, la mayoría de clientes van a ver la visita en un dispositivo móvil, por lo tanto pensamos que los componentes de interacción invaden el área útil de visionado y restan naturalidad. 

Una interfaz puede estar justificada cuando es el propio cliente quien controla el recorrido, pero MG Live View está concebido desde un punto de vista más real, simulando que el personal comercial está físicamente en la vivienda con el cliente.

En cualquier caso las interfaces se presupuestan a parte.


¿Se pueden generar imágenes y videos en alta resolución a partir del formato visitable?

Sí. Sólo tendríais que indicarnos las zonas.


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